Dasar Privasi taruan77 — Komitmen Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1. Pengenalan

taruan77 ("Platform", "Kami") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data yang kami laksanakan bagi semua ahli yang mendaftar dan menggunakan platform taruan77.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web taruan77.pro, aplikasi mudah alih (jika ada), komunikasi elektronik dan sebarang interaksi langsung anda dengan pasukan kami. Ia juga terpakai kepada data yang kami terima dari pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan rakan kongsi penggesahan identiti.

taruan77 beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mana-mana undang-undang perlindungan data yang relevan. Kami komited untuk memproses data anda secara sah, adil dan telus pada setiap masa.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kami mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform taruan77. Berikut adalah gambaran penuh tentang jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:

Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan ia diperlukan secara spesifik dan anda memberikan persetujuan nyata.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

taruan77 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telah dimaklumkan kepada anda. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diwajibkan oleh undang-undang
• Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran, bonus dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan pantas
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan lain
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan pelaporan, pengekalan rekod dan kewajipan pematuhan yang dikenakan oleh undang-undang Malaysia
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, kelajuan platform dan kualiti perkhidmatan
• Komunikasi: Menghantar kemas kini akaun, pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan (dengan persetujuan anda) maklumat promosi
• Sokongan Pelanggan: Memproses dan menyelesaikan aduan, pertanyaan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

taruan77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Tempoh penyimpanan data bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun
• Log teknikal dan keselamatan: Disimpan selama 12 bulan
• Data komunikasi pemasaran: Dipadam dalam tempoh 30 hari selepas persetujuan ditarik balik

5. Perkongsian dan Pendedahan Data

taruan77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen yang tidak boleh diubah.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pembekal pembayaran berlesen yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan dengan taruan77
• Pembekal Pengesahan Identiti: Data minimum yang diperlukan untuk proses KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti yang diluluskan
• Pembekal Permainan: Maklumat sesi yang diperlukan untuk permainan berfungsi dengan betul dikongsi dengan studio kasino dan pembekal permainan berlesen
• Keperluan Undang-Undang: Kami akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh mahkamah, undang-undang atau badan pengawal selia yang sah
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes penipuan atau jenayah yang disyaki, kami boleh berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak penguatkuasaan undang-undang

Semua pihak ketiga yang menerima data anda adalah terikat dengan perjanjian kontrak yang mewajibkan mereka melindungi data tersebut mengikut piawaian yang setanding dengan yang kami gunakan sendiri.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

taruan77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami boleh terus menambah baik pengalaman pengguna
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi
• Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang corak penggunaan untuk tujuan analisis dalaman

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform taruan77.

7. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli taruan77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman kami:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan taruan77 melalui live chat atau e-mel. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.

8. Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform taruan77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang baki dalam akaun yang dibuka oleh individu di bawah umur akan dilucuthak mengikut Terma dan Syarat kami.

Jika anda percaya bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar di taruan77, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi

taruan77 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di laman web kami.

Untuk perubahan yang material yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan memberitahu anda melalui:

• Notifikasi dalam akaun taruan77 anda
• E-mel ke alamat yang didaftarkan
• Pengumuman yang jelas di halaman utama laman web

Penggunaan berterusan platform taruan77 selepas pemberitahuan tentang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda.

10. Cara Menghubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di taruan77, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah laman web
• E-mel: [email protected] (respons dalam 24 jam bekerja)
• E-mel Privasi Khusus: [email protected] (untuk permintaan berkaitan hak data peribadi)

Kami komited untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Untuk permintaan formal berkaitan hak subjek data, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan dan maklumat akaun anda untuk mempercepatkan proses.